公益便民志愿一条街，“老有善养”在这里具象化了

近日，在广州市民政局、广州市志愿者协会、广州市黄埔区九佛街道办的共同指导下，九佛街“双百工程”社工服务站联动凤尾村党委，围绕“学雷锋·文明实践我行动”主题，结合“老有善养”安置房长者支持服务计划，开展“公益便民志愿一条街”安置房睦邻活动，组织志愿者传承践行新时代雷锋精神，为安置房长者及困难群众提供健康义诊、互助支持、需求收集等多元化的暖心便民服务。

便民+公益：暖心服务零距离

活动现场，银龄互助志愿者发挥专长为安置房的长者剪发。负责理发的马师傅是“银龄互助”志愿服务队的活跃志愿者，一直热心志愿服务，剪发、探访、舞龙都是他的“拿手好戏”。马师傅表示在晚年还能贡献自己的力量帮助他人，“让生活更有充实感”。在马师傅的带动下，现场不少有能长者踊跃登记，成为该项目的“银龄互助”志愿者。

在慈善义卖摊位，来自九佛街慈善超市的衣物、日用品以惠民价格吸引居民选购。“在家门口就可以买到便宜又实用的生活物资，非常好”，长者们对此次义卖称赞有加。本次义卖所得善款将悉数捐赠至九佛街社区慈善基金，用于帮助更多有需要的困境人群。为了将更多便民服务送到“家门口”，普爱社工还现场提供“团员车队”服务申请、残障辅具申请等宣传和咨询服务，让行动不便的长者和残障群体可以及时反馈实际服务需求，了解相关的惠民政策。

党建+志愿服务：党群共助春风暖

在现场的“纸片支持计划”服务摊位，志愿者们正在协助失能残疾人家属登记、领取纸尿裤和护理垫等物资。在凤尾村，失能家庭有15户，普爱社工根据他们的实际需求开展“纸片支持计划”，通过资源链接的方式联动党建和慈善力量等，合力缓解失能群体对护理物资的需求。该计划获得凤尾村村委的肯定和大力支持，凤尾村党委通过党建力量筹集经费，为村里存在纸尿裤和隔尿垫需求的失能群体购买价值5000元的护理物资。188包纸尿裤和隔尿垫，实实在在地给予了失能群体物资支持，有效地解决了失能家庭的生活难题。

入户探访：温情慰问暖人心

为将服务惠及更多的低保家庭和残疾群体，九佛街道公共服务办公室带队组织村委书记、社工、志愿者等一起入户探访，关心服务对象的近况，给予他们情绪关怀，鼓励他们乐观面对生活，并送上广州志愿者协会提供的花生油、抽纸、纯牛奶、养生艾草锤等慰问物资。肢体残障服务对象何婆婆感激道：“最近身体出了很多问题，经常出入医院，心情不太好。幸好社工一直都有带志愿者来陪我关心我，今天还有这么多领导和志愿者一起来，真的很暖心。”

据了解，“老有善养”安置房长者支持服务计划是针对城市更新过程中安置房的特殊困难老人邻里支持不足问题，由广州市普爱社会工作服务社承接的九佛街“双百工程”社工站于2022年7月启动开展的社区特色服务项目。

该项目通过联动社区内爱心企业、社区组织、高校、社区村居委、志愿者团队等“N+”资源体，从情绪支持、邻里支持、紧急支持三个层面输出周末陪伴、邻里互助空间、邻里学堂、邻里联谊、安置房巡护队和团圆车队等系列特色服务。

2024年12月，九佛街社工站“老有善养”安置房长者支持计划成功入选广州市志愿者协会“2024年特色社区慈善（志愿服务）工作站培育”名单，在广州市民政局和广州市志愿者协会的支持下，九佛街社区慈善（志愿服务）工作站开展多类型服务，培育多元志愿队伍，进一步扩大“老有善养”长者支持服务项目的覆盖范围，致力于为困难群众和特殊群体提供更加精准、贴心的服务。

来源：广州市黄埔区九佛街“双百工程”社工站

通讯员：沈晓馨 莫淑珍